Seit 07/2023 Whitelabel-Partner und Nutzer der FinLink CRM
Melina: Dennis, ROCKSOLID ist seit Mitte 2023 Partner von creditweb und setzt auf das White-Label-Modell. Was waren für dich die ausschlaggebenden Gründe für diese strategische Partnerschaft?
Dennis: Mit creditweb haben wir eine sehr gute Mischung: Wir können Baufinanzierungen unter unserem Namen anbieten und gleichzeitig eines der stärksten Baufinanzierungs-Netzwerke im Rücken haben. Gerade in einem anspruchsvollen Marktumfeld ist das viel wert. Das hat uns auch in der Zeit mit weniger Nachfrage die Möglichkeit gegeben, technische Strukturen zu erhalten und Marktanteile zu gewinnen. Das hat einfach super gepasst.
Melina: FinLink ist ein zentrales CRM-Tool, das ihr intensiv nutzt. Was macht FinLink für dich und dein Team so unverzichtbar, und wie verbessert es eure Beratung und Betreuung der Kunden?
Dennis: Das FinLink Kundenportal ist mega, weil wir da alle Infos gebündelt an einem Ort haben und unsere Kunden über Monate hinweg betreuen können – ohne dass Daten verloren gehen. Besonders den MagicLink nutzen wir gerne und viel: Der Kunde kann ganz easy, egal von wo, per Mobiltelefon alle Infos eingeben, bevor wir uns überhaupt das erste Mal treffen. So bekommen wir eine vollständige Selbstauskunft noch vor dem ersten Termin. Das spart uns viel Zeit und macht den gesamten Ablauf einfach und trotzdem professionell – digital und trotzdem persönlich.
Melina: Ihr habt die FinLink-Widgets direkt in eure Website integriert. Was bringt euch das und wie profitieren eure Kunden davon?
Dennis: Die Widgets sind einfache und praktische Tools wie ein Zins- oder Budgetrechner. Wir können sie ganz unkompliziert per Copy & Paste auf der Website einbinden, und sie leiten den Kunden direkt in die Antragsstrecke. So kann er ganz easy mit seiner Anfrage loslegen, ohne lange nachzudenken. Für uns bedeutet das qualifizierte Leads und eine direkte Einbindung in unseren digitalen Prozess. Der Kunde kann sofort starten und später, wenn er bereit ist, in das persönliche Gespräch wechseln. Das kommt super an, weil es direkt, unkompliziert und genau das ist, was Kunden heute wollen.
Melina: Zusammenfassend: Was schätzt du an der Zusammenarbeit mit creditweb besonders?
Dennis: Die Zusammenarbeit mit creditweb erleichtert uns vieles. Wir können Baufinanzierungen komplett unter unserem Namen anbieten und haben gleichzeitig das Netzwerk hinter uns. Das passt einfach gut zu uns, und ich sehe da viel Potenzial für die Zukunft.
Über Dennis Haug
Dennis Haug interessierte sich schon früh für Immobilien und begann seine Karriere im Sparkassensektor. Der Fokus auf den Kundenwunsch und die Verwirklichung der eigenen vier Wände waren für ihn von Anfang an zentrale Motive, weshalb er sich auf diesen Bereich spezialisiert hat. Heute unterstützt Dennis mit seinem Team von ROCKSOLID Menschen auf ihrem Weg zum Eigenheim – einem der beständigsten Werte, die wir besitzen.
Mit ROCKSOLID setzt Dennis auf umfassende Beratung und digitale Anwendungen, um individuelle, verlässliche Finanzierungslösungen zu bieten, die auf fundierter Marktkenntnis und fachlicher Expertise basieren. Durch den White-Label-Ansatz und ein deutschlandweites Netzwerk stellt er mit seinem Team sicher, dass jede Finanzierung auf einem soliden, durchdachten Fundament steht.
